tbajee21 FAQ – আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন

tbajee21-এ দুই-ধাপ যাচাই চালু করা সহজ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেক বাড়িয়ে দেয়। ধাপগুলো এভাবে করুন:

1. অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানকোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
2. "সেটিংস" → "নিরাপত্তা" অপশনে যান।
3. "দুই-ধাপ যাচাই" বা "Two-Step Verification" টগলটি চালু করুন।
4. আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি ৬ সংখ্যার OTP পাঠানো হবে – সেটি দিয়ে কনফার্ম করুন।
5. এর পর থেকে প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP লাগবে।

2FA চালু থাকলে অন্য কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার মোবাইল ছাড়া লগইন করতে পারবে না। যদি মোবাইল বদলান, তাহলে আগেই নম্বর আপডেট করে নিন। সমস্যায় সাহায্য কেন্দ্র থেকে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

tbajee21-এ ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের নিষ্পত্তি নির্ভর করে কতটুকু খেলা হয়েছে তার উপর:

• ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল: সম্পূর্ণ বাজি আপনার ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড হয়।
• নির্ধারিত ওভার বা মিনিটের আগে বন্ধ (ক্রিকেট/ফুটবল): সেই বেটটি "ভয়েড" ধরা হবে এবং পুরো বাজি ফেরত পাবেন।
• ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল হলে: D/L ফলাফলকে চূড়ান্ত ধরে বেটের নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ স্থগিত হয়ে পরে পুনরায় শুরু হলে: মূল বেট বহাল থাকবে, নতুন করে বাজি ধরার দরকার নেই।

বিস্তারিত বেটিং নিয়মের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

tbajee21 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে:

• বিকাশ: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০। সাধারণত ৫–১০ মিনিটে জমা হয়।
• নগদ: সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০। প্রক্রিয়াকরণ ৫–১৫ মিনিট।
• রকেট (DBBL): সর্বনিম্ন ৳৩০০। উইথড্রলে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যুক্ত থাকতে হবে।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳১,০০০। সময় লাগতে পারে ৩০ মিনিট–৩ ঘণ্টা।
• ক্রিপ্টো (USDT/BTC): দ্রুততম পদ্ধতি, কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।

উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রথমবার উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

tbajee21-এ প্রোফাইল আপডেট করা সহজ, তবে কিছু তথ্য (যেমন পুরো নাম ও জন্মতারিখ) একবার যাচাই হলে পরিবর্তনে সাপোর্টের সাহায্য লাগবে।

মোবাইল নম্বর পরিবর্তন বা যোগ করতে:

1. লগইন করে "আমার প্রোফাইল" → "যোগাযোগের তথ্য" যান।
2. "মোবাইল নম্বর পরিবর্তন" বা "নতুন নম্বর যোগ করুন" অপশন বেছে নিন।
3. নতুন নম্বরে পাঠানো ৬ সংখ্যার OTP দিয়ে যাচাই করুন।
4. পুরনো নম্বরেও একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠানো হবে – উভয় কোড দিয়ে পরিবর্তন কনফার্ম করুন।

ইমেইল, ঠিকানা বা ভাষা পরিবর্তনের জন্য একই "প্রোফাইল সেটিংস" পেজ ব্যবহার করুন। নাম বা জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন এবং NID-র কপি জমা দিতে হতে পারে।

tbajee21-এ ওয়েলকাম বোনাস পেতে মাত্র দুটো কাজ করতে হয়:

1. নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং ইমেইল যাচাই করুন।
2. প্রথম ডিপোজিট করুন – সর্বনিম্ন ৳৫০০ ডিপোজিট করলেই বোনাস পাওয়ার যোগ্য হবেন।

ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০) স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ওয়ালেটে যোগ হবে। বোনাস ব্যবহারের শর্ত:

• বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে (উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে)।
• মেয়াদ: নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেট – সব ধরনের গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজটি দেখুন।

হ্যাঁ, অ্যাপ না থাকলেও সমস্যা নেই। tbajee21-এর ওয়েবসাইট সম্পূর্ণ মোবাইল-রেসপন্সিভ। Chrome, Firefox বা Samsung Internet থেকে tbajee21.net খুললে প্রায় সব ফিচার কাজ করে:

• লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টস বেটিং – সব মোবাইল ব্রাউজারে চলে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রল মোবাইল ব্রাউজার থেকেই করা যায়।
• বিকাশ/নগদ ডিরেক্ট পেমেন্ট ব্রাউজারেও কাজ করে।
• প্রোফাইল সেটিংস ও বোনাস ক্লেইম ব্রাউজারেই সম্পন্ন করা যায়।

তবে অ্যাপ ব্যবহারে কিছু বাড়তি সুবিধা আছে – পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোডিং এবং বায়োমেট্রিক লগইন। অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। Android ও iOS উভয়ের জন্যই অ্যাপ পাওয়া যায়।